Databeskyttelsespolitik

Information om behandling af dine personoplysninger hos numbers&more


Her finder du information om, hvordan numbers&more agerer som dataansvarlig efter reglerne om databeskyttelse.

Du kan læse, hvordan og hvornår vi indhenter, behandler, videregiver og opbevarer dine personoplysninger. Personoplysninger er oplysninger, der kan bruges til at identificere dig - enten alene eller kombineret med andre oplysninger, fx dit navn, CVR-nr., kontonummer og indkomst. Oplysningerne bliver behandlet fortroligt og i overensstemmelse med lov om databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesloven og numbers&mores almindelige forretningsbetingelser.


Vores behandling af dine personoplysninger afhænger af dit forhold til os. Nedenfor kan du læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du:


  1. benytter hjemmesiden

  2. er kunde

  3. overvejer at blive kunde



1. Sådan behandler vi personoplysninger, du har givet ved brug af vores hjemmesider, kontaktformular og mailservices.

På vores hjemmeside tilbyder vi en række services, der forudsætter, at du indtaster nødvendige oplysninger, fx navn og e-mailadresse. Oplysningerne bliver alene brugt til at imødekomme din henvendelse og yde dig den pågældende service.


2. Sådan behandler vi personoplysninger hos numbers&more - når du er kunde

2.1. Indsamling og behandling af personoplysninger
2.1.1 Hvorfor behandler vi personoplysninger om dig?
Vi behandler personoplysninger om dig for at kunne betjene og rådgive dig, for at overholde vores aftaler med dig, for at beskytte dig mod bedrageri og for at leve op til de krav i lovgivningen, som vi er pålagt som konsulerende virksomhed.

Numbers&more behandler oplysninger til brug for udbud af ydelser af enhver art, herunder styring af din økonomifunktion, rådgivning, kundepleje, kundeadministration, intern risikostyring, og opfyldelse af forpligtelser i henhold til lovgivningen.


2.1.2 Hvilke personoplysninger behandler vi?
Afhængigt af hvilke ydelser du har eller har vist interesse for, behandler vi forskellige oplysninger om dig, herunder:
  • Grundlæggende personoplysninger, fx navn, adresse, skattemæssige forhold, CVR-nr. og evt. CPR-nr.
  • Økonomiske oplysninger, som fx overskud, gæld og formue.
  • Oplysninger om dit erhverv, som fx: branche, forretningsgange og-udførelse.
  • Oplysninger om, hvilke ydelser du modtager fra numbers&more, hvordan du bruger dem, og dit formål hermed og det       forventede omfang af dit kundeforhold.
  • Kopi af legitimation, fx pas eller kørekort.
  • Vi registrerer vores kommunikation med dig, herunder e-mail korrespondance og informationer fra telefonsamtaler (OBS: dine opkald optages ikke).


Får vi ikke de ønskede oplysninger, kan det betyde, at vi ikke kan rådgive eller i øvrigt betjene dig. I visse tilfælde kan det betyde, at dit kundeforhold må ophøre. Det vil fx være tilfældet, hvis oplysningerne er nødvendige efter lovgivningen eller generelt nødvendige for at levere ydelser til din virksomhed.


2.1.3 Personoplysninger vi indsamler: 

Følsomme personoplysninger
Numbers&more indsamler og behandler som udgangspunkt kun følsomme oplysninger om dig, hvis du har givet samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 9, stk. 2, litra a. Hvis du imidlertid selv indleverer materiale til os, fx en mail eller regnskabsoplysninger mv., der indeholder følsomme personoplysninger om dit helbred eller medlemskab af et politisk parti eller en fagforening, betragter vi det som dit samtykke til, at numbers&more kan gemme oplysningerne, fx i de indsendte oplysninger. Numbers&more anvender ikke disse oplysningerne i andre sammenhænge.


Oplysninger fra tredjepart

Afhængigt af dit kundeforhold kan det være nødvendigt at indhente oplysninger om dig og din virksomhed fra tredjepart. Dette vil primært gælde oplysninger fra offentligt tilgængelige kilder og registre. Derudover kan vi have behov for at indhente oplysninger fra fx dit pengeinstitut i forbindelse med de ydelser vi udfører. Dette vil dog altid kræve dit samtykke.


2.1.4 Opbevaring af dine oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe de er nødvendige i forhold til de formål, som lå til grund for vores indsamling og behandling.
Efter bl.a. hvidvaskloven og bogføringsloven opbevarer vi oplysninger, dokumenter og øvrige relevante registreringer i mindst fem år, efter forretningsforbindelsen er ophørt, eller den enkelte transaktion er gennemført.


2.1.5 Registreret kommunikation og telefonsamtaler

Kommunikation via e-mails eller nedskreven information fra telefonsamtaler gemmes så længe informationen er brugbar og/eller nødvendig for dit kundeforhold og for de eventuelle ydelser du måtte modtage hos numbers&more. Oplysningerne slettes såfremt dit kundeforhold ophører.


2.2 Vores retsgrundlag for at behandle dine personoplysninger
Numbers&more registrerer og bruger dine personoplysninger, når:
• det er nødvendigt, for at vi kan opfylde aftaler om ydelser, som vi stiller til rådighed, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
• du har givet os samtykke til at behandle dine personoplysninger til et bestemt formål, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
• vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c. Her vil der være tale om krav i fx:
   - hvidvaskloven, der forpligter os til at indhente dine legitimationsoplysninger og oplysninger om dit formål med og

      det forventede omfang af kundeforholdet. De indhentede oplysninger anvendes bl.a. til at risikoklassificering.

     Derudover er vi forpligtet til at overvåge finansielle transaktioner med henblik på forebyggelse af hvidvask og

     foretage relevante indberetninger til offentlige myndigheder. 
   - bogføringsloven, der forpligter os til at registrere og gemme bogføringsmateriale - fx oplysninger om posteringer på

     din konto.
• det er nødvendigt for at forfølge en legitim interesse for numbers&more, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f. Det kan fx være til forebyggelse af misbrug og tab, til brug for styrkelse af it- og betalingssikkerheden eller til direkte markedsføring efter en afvejning af dine og vores interesser.


3. Sådan behandler vi personoplysninger hos numbers&more - når du overvejer at blive kunde
3.1. Indsamling og behandling af personoplysninger

3.1.1 Hvorfor behandler vi personoplysninger om dig?
numbers&more behandler personoplysninger om dig, fordi du har vist interesse for at blive kunde hos os. Vi har brug for oplysninger om dig for at vurdere muligheden for at etablere et kundeforhold med dig og for at give dig relevante tilbud.


3.1.2 Hvilke personoplysninger behandler vi?
Afhængigt af hvilke produkter og ydelser du har vist interesse for, indsamler og registrerer vi forskellige
oplysninger om dig:
• Grundlæggende personoplysninger, fx navn, e-mailadresse, skattemæssige forhold, CVR-nr. og evt. CPR-nr.
• Økonomiske oplysninger, fx regnskabsoplysninger, herunder resultater, aktiver, passiver, indestående og gæld.
• Oplysninger om dit erhverv, herunder branche samt forretningsgange og -udførelse.
• Dit formål med og det forventede omfang af dit kundeforhold hos numbers&more.
• Kopi af legitimation, fx pas eller kørekort.

• Vi registrerer vores kommunikation med dig, herunder e-mailkorrespondancer og informationer fra telefonsamtaler (OBS: dine opkald optages ikke)


Får vi ikke de ønskede oplysninger, kan det betyde, at vi ikke kan rådgive eller i øvrigt betjene dig. I visse tilfælde kan det betyde, at vi ikke kan etablere et kundeforhold med dig. Det vil fx være tilfældet, hvis oplysningerne er nødvendige efter lovgivningen eller generelt nødvendige for at kunne udarbejde relevante tilbud til din virksomhed.


2.1.3 Personoplysninger vi indsamler: 

Følsomme personoplysninger
Numbers&more indsamler og behandler som udgangspunkt kun følsomme oplysninger om dig, hvis du har givet samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 9, stk. 2, litra a. Hvis du imidlertid selv indleverer materiale til os, fx en mail eller regnskabsoplysninger mv., der indeholder følsomme personoplysninger om dit helbred eller medlemskab af et politisk parti eller en fagforening, betragter vi det som dit samtykke til, at numbers&more kan gemme oplysningerne, fx i
det indsendte budget. Numbers&more anvender ikke disse oplysningerne i andre sammenhænge.


Oplysninger fra tredjepart

Afhængigt af din interesse for de forskellige ydelser hos numbers&more kan det være nødvendigt at indhente oplysninger om dig og din virksomhed fra tredjepart. Dette vil primært gælde oplysninger fra offentligt tilgængelige kilder og registre. 


2.1.4 Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer oplysninger, du har givet os i to år i det omfang det er nødvendigt - også selvom du ender med ikke at blive kunde hos os. Det gør vi bl.a. for at sikre os mod svig, og for at kunne dokumentere vores korrespondance og et evt. samtykke til at modtage markedsføring.


2.1.5 Registreret kommunikation og telefonsamtaler

Kommunikation via e-mails eller nedskreven information fra telefonsamtaler gemmes så længe informationen er brugbar og/eller nødvendig for dit kundeforhold og for de eventuelle ydelser du måtte modtage hos numbers&more. Oplysningerne slettes såfremt dit kundeforhold ikke etableres.


2.2 Vores retsgrundlag for at behandle dine personoplysninger
Numbers&more registrerer og bruger dine personoplysninger, når:
• det er nødvendigt, for at vi kan vurdere, om du kan blive kunde, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
• du har givet os samtykke til at behandle dine personoplysninger til et bestemt formål, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
• vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c.
Her vil der være tale om krav i fx:
  - hvidvaskloven, der forpligter os til at indhente dine legitimationsoplysninger og oplysninger om dit formål med og det forventede omfang af kundeforholdet. De indhentede oplysninger anvendes bl.a. til at risikoklassificere numbers&more's kunder. 

• det er nødvendigt for at forfølge en legitim interesse for numbers&more, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f. Det kan fx være til forebyggelse af misbrug og tab, til brug for styrkelse af it- og betalingssikkerheden eller til direkte markedsføring efter en afvejning af dine og vores interesser.